Oppskriftsskriving for bloggere – slik skriver du oppskrifter leserne elsker
Jeg husker første gang jeg prøvde å skrive en ordentlig oppskrift for bloggen min. Altså, hvor vanskelig kunne det være? Jeg hadde jo laget maten hundrevis av ganger, kjente hver ingrediens og hvert steg ut og inn. Men når jeg skulle forklare det til andre… det var faktisk litt tricky! Kunden – eller leseren i dette tilfellet – står ikke ved siden av deg i kjøkkenet og kan spørre “hvor mye salt var det igjen?” eller “hvor lenge skal dette egentlig stå i ovnen?”
Etter mange år som skribent og tekstforfatter har jeg lært at oppskriftsskriving for bloggere handler om så mye mer enn bare å liste opp ingredienser og fremgangsmåte. Det handler om å skape en opplevelse, bygge tillit og gjøre leseren din til en suksess i eget kjøkken. Jeg har sett alt for mange bloggere som skriver oppskrifter som om de snakker til seg selv – og det fungerer bare ikke.
I denne artikkelen skal jeg dele alt jeg har lært om hvordan du skriver klare og enkle oppskrifter som leserne dine virkelig vil elske. Vi skal gå gjennom alt fra strukturering og ingredienslister til de små, men viktige detaljene som skiller en god oppskrift fra en som folk aldri kommer til å prøve igjen.
Grunnleggende prinsipper for god oppskriftsskriving
La meg starte med noe jeg lærte den harde veien: personlig foretrekker jeg å tenke på en oppskrift som en samtale mellom venner, ikke som en teknisk manual. Første gang jeg prøvde å skrive “profesjonelt” og klinisk, fikk jeg flere meldinger fra lesere som følte seg forvirret og usikre. Det var et vekkerop!
Det grunnleggende prinsippet er at du skal skrive som om du forklarer oppskriften til en god venn som står ved siden av deg i kjøkkenet. Du ville jo ikke bare sagt “tilsett krydder” – du ville spesifisert hvilket krydder, hvor mye, og kanskje til og med fortalt at “jeg pleier å være litt raus med oreganoen fordi jeg elsker den smaken”.
En god oppskrift må være forutsigbar i sin struktur, men engasjerende i sitt språk. Leserne dine trenger å vite nøyaktig hva som venter dem – hvor lang tid det tar, hvor vanskelig det er, hvilke redskaper de trenger. Men de trenger også å føle at det er verdt å bruke tid på, at resultatet blir bra, og at prosessen ikke er skremmende.
Jeg har merket at de beste matbloggerne kombinerer presisjon med personlighet. De gir deg alle faktaene du trenger, men pakker det inn i en historie eller en opplevelse som gjør deg ivrig etter å komme i gang. Det er der magien skjer – når leseren går fra å tenke “dette ser vanskelig ut” til “dette har jeg lyst til å prøve med en gang!”
Strukturering av oppskriften – arkitekturen som fungerer
Greit nok, la meg være helt ærlig her: jeg brukte flere år på å finne ut av den perfekte strukturen for oppskrifter. Prøvde alt mulig – fra kreative løsninger til helt minimalistiske tilnærminger. Men erfaring har lært meg at leserne faktisk ønsker en viss forutsigbarhet i hvordan informasjonen presenteres.
Den strukturen som fungerer best, og som jeg nå bruker konsekvent, ser sånn ut: Først kommer en kort introduksjon som setter scenen (hvorfor denne oppskriften, hva som gjør den spesiell), så praktisk informasjon (tid, vanskelighetsgrad, porsjoner), deretter ingredienser, fremgangsmåte, og til slutt tips og variasjoner.
Det som skiller en god fra en dårlig oppskrift er ofte detaljene i struktureringen. For eksempel – hvor plasserer du informasjon om forhåndsoppvarming av ovn? Jeg pleier å nevne det både i introduksjonen og som første punkt i fremgangsmåten, fordi det er så kjipt når folk oppdager det for sent. (Har selv gjort den feilen altfor mange ganger!)
Noe annet jeg har lært: aldri begrav viktig informasjon midt i lange avsnitt. Hvis noe kan gå galt, eller hvis timing er kritisk, må det tydelig frem. Jeg husker en gang jeg skrev en oppskrift på brød der jeg casualmente nevnte at deigen måtte hvile i kjøleskap over natten – midt i et avsnitt om elting. Fikk så mange sure tilbakemeldinger på den!
Ingredienslister som virkelig hjelper leseren
Vet du hva som er frustrerende for lesere? Når de har handlet alle ingrediensene, kommer hjem, og så skjønner de ikke hva som menes med “1 pose mel” (hvilken størrelse?) eller “litt smør” (hvor mye er litt?). Jeg har jobbet med tekster i mange år, og kan si at presisjon i ingredienslister er kritisk for suksess.
Min tilnærming til ingredienslister har utviklet seg betydelig over årene. Før skrev jeg bare “2 dl fløte” – nå skriver jeg “2 dl matfløte (38%)” fordi jeg har lært at folk ofte lurer på hvilken type fløte. Det er de små detaljene som gjør forskjellen mellom en oppskrift folk stoler på og en de abandonerer halvveis.
Her er hvordan jeg strukturerer ingredienslister nå:
- Alltid spesifiser kvalitet når det betyr noe (økologisk, fersk vs tørket, hvilken type olje)
- Bruk både gram/dl og “stk” eller “ss” når det gir mening
- Gruppe ingredienser logisk (først hovedingredienser, så krydder, til slutt pynt/topping)
- Nevn alternativer i parentes når det finnes gode substitutter
- Inkluder “til servering” som egen kategori hvis aktuelt
En ting jeg er blitt veldig bevisst på: folk handler ofte etter ingredienslisten din, så den må være komplett og logisk organisert. Hvis de skal handle i en vanlig butikk, hjelper det å tenke på hvordan varene er organisert der. Jeg lister ofte opp ingrediensene i samme rekkefølge som jeg ville gått gjennom butikken.
Fremgangsmåten – her skjer magien
Altså, fremgangsmåten er der du virkelig viser deg som skribent (eller ikke). Det er her forskjellen mellom en oppskrift folk vil lage igjen og en de glemmer øyeblikkelig kommer til syne. Jeg har eksperimentert med alt fra super-korte punkter til lange, utdypende forklaringer, og lært at det handler om balanse.
Det jeg personlig synes fungerer best er å dele fremgangsmåten i tydelige steg, men gi nok informasjon til at leseren forstår hvorfor de gjør hver ting. Ikke bare “stek kjøttet i 4 minutter”, men “stek kjøttet i 4 minutter til det får en fin, gyllen farge – da vet du at det har fått den smaken vi er ute etter”.
Timing er kjempe viktig i fremgangsmåten. Jeg pleier å være tydelig på hva som kan gjøres parallelt og hva som må gjøres i sekvens. For eksempel: “Mens kjøttet hviler (ca 5 minutter), kan du begynne på sausen”. Det hjelper folk å planlegge og gjør hele prosessen mindre stressende.
En ting jeg har lært: inkluder sensoriske beskrivelser. “Stek til løken er gyllen” er bedre enn “stek i 5 minutter” fordi timing kan variere med alt fra type stekepanne til hvor høy varmen faktisk er. Jeg beskriver lukter, farger, teksturer og lyder – alt som hjelper leseren å forstå om de er på riktig spor.
Tekniske detaljer som gjør forskjellen
Her kommer vi inn på noe jeg synes er fascinerende – alle de små, tekniske detaljene som skiller amatører fra proffene i oppskriftsskriving. Det er ting som temperatur på smør (romtemperert vs kaldt), type kokekar (tykk bunn vs tynn), størrelse på biter når du skjærer grønnsaker. Alt dette påvirker resultatet, men mange bloggere glemmer å nevne det.
Jeg husker jeg laget en oppskrift på brownies som jeg var super stolt av. Perfekt konsistens, flott tekstur – helt til folk begynte å klage på at deres ble for tørre eller for våte. Da skjønte jeg at jeg hadde glemt å spesifisere at jeg brukte en 20×20 cm form. Noen hadde brukt større form (tynn brownies som ble tørre) og andre mindre (tykk brownies som ikke ble ferdigstekt). Lærepenge!
De tekniske detaljene jeg alltid inkluderer nå:
- Eksakt størrelse på kokekar/bakefrom
- Temperatur på ovn (og hvor i ovnen formen skal stå)
- Konsistens på ingredienser (romtemperert smør, kald melk osv)
- Hvordan ting skal se ut underveis
- Alternative metoder hvis noen ikke har riktig utstyr
Personlig foretrekker jeg å være litt “overforklarende” fremfor å la folk gjette. Det er bedre at noen synes du er detaljert enn at oppskriften mislykkes fordi viktig info mangler. Profesjonell skribentarbeid handler ofte om å finne balansen mellom å gi nok informasjon og å ikke overvelde leseren.
Språk og tone som engasjerer leseren
Tja, her kommer vi til noe jeg brenner virkelig for – hvordan språket ditt kan gjøre forskjellen mellom en oppskrift som føles som jobb og en som føles som en hyggelig aktivitet. Jeg har sett så mange bloggere som skriver oppskrifter som om de er tekniske manualer. Sånn funker det bare ikke hvis du vil at folk skal komme tilbake for mer!
Min tilnærming har alltid vært å skrive som om jeg snakker til en venn. Ikke så uformelt at det blir uprofesjonelt, men varmt og tilgjengelig. Jeg bruker ord som “deilig”, “fantastisk”, “herlig” – ord som faktisk beskriver opplevelsen av å lage og spise maten. Folk baker ikke bare for næring; de baker for glede, for duften, for følelsen av å skape noe.
En ting jeg har eksperimentert mye med er forventningsstyring gjennom språket. I stedet for å skrive “dette er enkelt” (som kan virke nedlatende hvis noen synes det er vanskelig), skriver jeg ting som “ikke la deg skremme av listen med ingredienser – prosessen er faktisk ganske rett frem” eller “selv om dette tar litt tid, er de fleste stegene passive”.
Jeg pleier også å være ærlig om utfordringer. “Dette trinnet krever litt tålmodighet” eller “ikke vær redd hvis deigen ser litt rar ut først – det ordner seg når den hviler”. Sånn honesty bygger tillit og forbereder leseren på hva som venter.
Testing og kvalitetssikring av oppskrifter
Greit nok, her kommer jeg til noe som skiller hobbykokkene fra de som virkelig tar oppskriftsskriving på alvor: testing. Jeg må innrømme at jeg tidligere publiserte oppskrifter uten å teste dem skikkelig, og det… tja, det gikk ikke alltid så bra!
Nå tester jeg hver oppskrift minimum tre ganger før publisering. Første gang lager jeg den sånn jeg pleier, andre gang følger jeg oppskriften jeg har skrevet ord for ord (ofte oppdager jeg mangler her!), og tredje gang lar jeg noen andre teste med kun min skriftlige instruks. Det siste trinnet er gull verdt – de spør spørsmål jeg aldri hadde tenkt på.
Under testingen noterer jeg meg alt:
- Hvor lang tid tok hvert steg faktisk?
- Var noen instruksjoner uklare?
- Trengte jeg ekstra utstyr som ikke var nevnt?
- Hvordan så ting ut underveis – matchet det beskrivelsene?
- Var proporsjoner riktige?
En gang testet jeg en kakeoppskrift der jeg hadde skrevet “bland til det er jevnt” uten å spesifisere at det skulle være luftig. Testeren min (min mor, faktisk) rørte så hardt at kaken ble seig. Det lærte meg å være tydeligere på teknikk, ikke bare resultat.
Det er også viktig å teste med forskjellige ovner og utstyr. Min induktionstopp reagerer annerledes enn en vanlig elektrisk topp. Ovnen min er kanskje varmere enn gjennomsnittet. Jeg prøver å ta høyde for slike variasjoner i instruksjonene mine.
Visuell presentasjon og leservennlighet
Selv om jeg primært jobber med tekst, har jeg lært at hvordan oppskriften ser ut på skjermen eller papiret påvirker hvor lett den er å følge. Folk leser ikke oppskrifter lineært – de hopper frem og tilbake, sjekker ingredienser mens de lager mat, bladrer tilbake for å se steg de nettopp gjorde.
Derfor har jeg utviklet noen prinsipper for visuell presentasjon: ingredienslisten må være lett å skanne, hvert steg i fremgangsmåten må være tydelig avgrenset, og viktig informasjon (som tid og temperatur) må skille seg ut. Jeg bruker ofte fet tekst for kritiske elementer som “VIKTIG” eller tidsangivelser.
Noe jeg har lært å elske er å bruke tabeller for komplekse oppskrifter:
| Steg | Handling | Tid | Sjekk om ferdig |
|---|---|---|---|
| 1 | Forvarm ovn | 10 min | Termometer viser 200°C |
| 2 | Stek grønnsaker | 5-7 min | Gylne kanter |
| 3 | Tilsett væske | 1 min | Væsken syder |
Tabeller fungerer spesielt godt for oppskrifter med mange komponenter eller trinn som må koordineres. Folk kan få oversikt over hele prosessen før de starter, og de kan enkelt finne tilbake til der de var hvis de blir avbrutt.
Håndtering av variasjoner og substitutter
Her er noe jeg synes er super viktig, men som mange bloggere overser: folk har ikke alltid alle ingrediensene, og de har forskjellige preferanser og restriksjoner. En god oppskrift burde gi guidance på hvordan den kan tilpasses. Dette er der du virkelig kan vise ekspertisen din!
Jeg pleier å inkludere en egen seksjon med substitutter og variasjoner. Ikke bare “du kan bruke mandelmjøl i stedet for vanlig mjøl”, men også hva som skjer med konsistens og smak når du gjør den byttet. For eksempel: “Mandelmjøl vil gi en litt tettere konsistens og en litt nøttete smak – reducer mengden med 25% sammenlignet med vanlig mjøl”.
Noen substitutter jeg alltid foreslår når relevant:
- Glutenfrie alternativer (med justeringer)
- Veganske erstatninger (og hvordan de påvirker resultat)
- Mindre sukker/salt-versjoner
- Sesongbaserte variasjoner
- Alternativer for vanlige allergener
Det jeg har lært er at folk setter pris på ærlige vurderinger av substitutter. Ikke bare si “det går fint” hvis resultatet blir betydelig annerledes. Vær tydelig på hva som er “like godt” og hva som er “annerledes, men også deilig på sin måte”.
Vanlige feil og hvordan unngå dem
Etter alle disse årene med å skrive oppskrifter har jeg sett (og gjort!) så mange feil at jeg kunne skrevet en egen bok om det. Men la meg dele de mest kritiske fallgruvene som jeg ser gang på gang hos andre bloggere – og som jeg selv har falt i!
Den største feilen er å ta for mye forkunnskaper for gitt. Jeg skrev en gang “bland sammen ingrediensene til en deilig” uten å spesifisere teknikk eller utseende. Fikk meldinger fra folk som hadde rørt alt sammen i samme bolle og lurte på hvorfor resultatet ikke ble som på bildet. Lærepenge! Nå forklarer jeg teknikk der det betyr noe.
En annen klassiker: upresise tidsangivelser. “Bak til det er ferdig” hjelper ingen! Jeg har lært å alltid gi både tidsramme OG visuelle/sensoriske hint: “Bak i 25-30 minutter til overflaten er gyllen og en tannpikker kommer ut ren når du stikker den i midten”.
Her er de vanligste feilene jeg ser:
- Glemme å nevne forhåndsoppvarming av ovn
- Ikke spesifisere størrelse på kokekar/form
- Upresise beskrivelser av konsistens (“bland godt”)
- Mangle informasjon om oppbevaring
- Ikke advare mot vanlige fallgruver
- Glemme å teste oppskriften med noen andre
Oppbygging av tillit og troverdighet
Vet du hva som er interessant? Folk bestemmer seg for om de stoler på oppskriften din innen de første setningene. Det handler ikke bare om innholdet – det handler om hvordan du presenterer deg selv og din kunnskap. Jeg har eksperimentert med forskjellige tilnærminger over årene, og lært at autentisitet slår “fake expertise” hver gang.
I stedet for å late som jeg er perfekt, deler jeg gjerne småfeil jeg har gjort og hva jeg lærte av dem. “Første gang jeg laget dette ble sausen klumpete fordi jeg tilsatte all melka på en gang – så her er et triks for å unngå det”. Folk setter pris på ærlighet og liker å føle at du er på laget deres.
Noe annet som bygger tillit: vis at du forstår lesernes utfordringer. “Jeg vet at mange synes det er skremmende å jobbe med gjær, men…”. Når folk føler at du forstår deres bekymringer, blir de mer villige til å stole på løsningene dine.
Jeg inkluderer også alltid informasjon om hvor jeg har oppskriften fra (eget hode, familie, inspirert av restaurant osv.) og eventuelle tilpasninger jeg har gjort. Transparens bygger tillit. Folk liker å vite historien bak oppskriften.
Interaksjon med lesere og tilbakemeldinger
En av de beste tingene med å skrive oppskrifter for en blogg er dialogen du kan ha med leserne. Jeg oppfordrer alltid folk til å dele sine erfaringer, spørre spørsmål og foreslå forbedringer. Noen av mine beste oppskrifter har blitt til gjennom denne type samarbeid med leserne!
Når folk kommenterer med spørsmål eller problemer, ser jeg det som gull. Det betyr at oppskriften min kan forbedres, eller at jeg trenger å klargjøre noe. Jeg har oppdatert mange oppskrifter basert på tilbakemeldinger – lagt til presiseringer, alternative metoder, eller løsninger på vanlige problemer.
Noe jeg pleier å gjøre er å be om spesifikk feedback: “Hvis du prøver denne, skriv gjerne hvor lang tid steg 3 tok for deg – jeg lurer på om tidsangivelsen min stemmer for de fleste”. Som skribent og tekstforfatter har jeg lært at konkrete spørsmål gir bedre svar enn generelle oppfordringer om feedback.
Jeg svarer alltid på kommentarer og spørsmål. Ikke bare fordi det er hyggelig, men fordi svarene mine ofte hjelper andre lesere som lurer på det samme. Det blir som en utvidet FAQ-seksjon som vokser organisk.
SEO og synlighet for oppskrifter
Greit nok, her kommer vi til noe som mange matbloggere sliter med – hvordan gjøre oppskriftene synlige uten at det går på bekostning av kvaliteten. Som tekstforfatter har jeg måttet lære meg søkeoptimalisering, og jeg kan love deg at det er en balansegang!
Det viktigste jeg har lært om oppskriftsskriving for bloggere og SEO er at Google faktisk belønner grundige, hjelpsome oppskrifter. Du trenger ikke å “lure” algoritmen – du trenger bare å skrive oppskrifter som virkelig hjelper folk. Men det finnes noen tekniske ting som kan hjelpe.
Jeg sørger alltid for å inkludere søkeordet naturlig i tittelen, i introduksjonen, og i noen av underoverskriftene. Men jeg tvinger det aldri inn hvis det ikke passer. “Oppskrift på sjokoladekake” er bedre enn “den beste oppskriften på sjokoladekake noensinne” hvis det første er mer naturlig.
Strukturerte data er også viktig for oppskrifter. Jeg bruker alltid proper markup som forteller Google om ingredienser, fremgangsmåte, tid osv. Det hjelper oppskriften å dukke opp i rich snippets og Google Recipe Cards.
Vanlige spørsmål om oppskriftsskriving
Hvor detaljert skal en oppskrift være?
Dette er et spørsmål jeg får ofte, og svaret er: det kommer an på målgruppen din. Jeg pleier å skrive for nybegynnere, fordi erfarne kokker lett kan hoppe over detaljer de ikke trenger, mens nybegynnere kan gi opp hvis viktig informasjon mangler. Bedre å være litt overforklarende enn å la folk gjette. Jeg inkluderer alltid grunnleggende teknikker som “hakk løken fint” i stedet for bare “hakk løken”, og forklarer hva ting skal se ut som underveis i prosessen.
Hvor viktig er det å teste oppskrifter før publisering?
Ekstremt viktig! Jeg har lært dette den harde veien etter å ha publisert oppskrifter som ikke fungerte optimalt. Nå tester jeg hver oppskrift minst tre ganger – en gang som jeg pleier å lage den, en gang ved å følge min egen oppskrift ord for ord, og en gang der noen andre tester den. Det siste trinnet er spesielt verdifullt fordi andre ser feil og uklarheter som jeg har blitt blind for. Testing avslører alt fra feil proporsjoner til manglende instruksjoner som jeg tok for gitt.
Hvordan håndterer man ingredienser som ikke er tilgjengelige overalt?
Dette er en utfordring jeg møter ofte, spesielt når jeg skriver om internasjonale retter eller bruker spesialiserte ingredienser. Jeg løser det ved å alltid foreslå substitutter eller alternativer, fortrinnsvis ingredienser som er lettere å få tak i. For eksempel, hvis oppskriften krever tahini, nevner jeg at det kan kjøpes i de fleste store matbutikker nå, men at du også kan lage det selv av sesam eller bruke peanøttsmør som en annerledes, men god alternativ. Jeg er alltid ærlig om hvordan substitutter påvirker smak og tekstur.
Skal man inkludere kalorinnhold og ernæringsinformasjon?
Dette er et personlig valg, men jeg inkluderer det ofte fordi mange lesere ønsker den informasjonen. Jeg bruker kalkulatorer som er tilgjengelige online, men advarer alltid om at tallene er omtrentlige siden ingredienser varierer. Viktigere enn eksakte tall synes jeg det er å være ærlig om oppskriftens karakter – om det er en sunn hverdagsrett eller en helgegodbit. Folk setter pris på ærlighet mer enn perfekte beregninger.
Hvordan skriver man oppskrifter for spesialdietter?
Når jeg skriver for spesialdietter (glutenfri, vegansk, LCHF osv.) er det viktig å være ekspert på den aktuelle dietten eller samarbeide med noen som er det. Jeg lester alltid nøye på terminologi og restriksjoner. For glutenfrie oppskrifter må jeg for eksempel tenke på kryssforurensning, ikke bare glutenfrie ingredienser. For veganske oppskrifter handler det om mer enn å bytte ut melk – jeg må tenke på binding, tekstur og smaksbalanse. Jeg er alltid tydelig på hva oppskriften passer for og eventuelle forbehold.
Hvor lang bør en oppskrift være?
Lengden avhenger av kompleksiteten av oppskriften og hvor mye bakgrunnsinformasjon som trengs. Enkle oppskrifter kan være relativt korte, mens komplekse retter eller nye teknikker krever mer utdypning. Jeg fokuserer mer på å inkludere all nødvendig informasjon enn på å holde en bestemt lengde. Men jeg strukturerer alltid teksten så folk enkelt kan finne det de leter etter – noen vil ha hele historien, andre vil hoppe rett til ingredienslisten. God struktur er viktigere enn lengde.
Hvordan håndterer man tilbakemeldinger om oppskrifter som ikke fungerte?
Når folk melder tilbake at en oppskrift ikke fungerte, tar jeg det på stort alvor. Først prøver jeg å forstå hva som gikk galt – stilte jeg oppfølgingsspørsmål om ingredienser brukt, teknikk, timing osv. Ofte oppdager jeg at det er noe i oppskriften som kan presiseres bedre. Hvis feilen ligger i oppskriften, oppdaterer jeg den umiddelbart og takker personen for tilbakemeldingen. Hvis det var en misforståelse, bruker jeg det som en mulighet til å klargjøre instruksjonen for fremtidige lesere. Alle tilbakemeldinger er verdifulle for å forbedre oppskriftene.
Skal man inkludere bilder til hvert steg?
Som primært skribent fokuserer jeg mest på teksten, men jeg har lært at strategisk bruk av bilder kan være veldig nyttig. Ikke hvert steg trenger bilder, men kompliserte teknikker, kritiske vendepunkter i prosessen, og hvordan det endelige produktet skal se ut bør illustreres. Jeg pleier å inkludere bilder av steg der tekstbeskrivelse alene ikke er nok – for eksempel “rett konsistens” på en deig eller hvordan noe skal se ut når det er “ferdig stekt”. Bildene skal supplere teksten, ikke erstatte gode beskrivelser.
Oppskriftsskriving for bloggere handler til slutt om å bygge bro mellom ditt kjøkken og leserens. Det krever presisjon, empati og en genuin ønsket om at folk skal lykkes. Når du mestrer balansen mellom teknisk nøyaktighet og varm, engasjerende kommunikasjon, skaper du oppskrifter som ikke bare fungerer – men som folk husker og kommer tilbake til gang på gang.
Personlig synes jeg at de beste oppskriftene er de som gir leseren følelsen av mestring og glede, ikke bare et resultat. Når noen skriver til meg at familien elsket middagen, eller at de endelig klarte å lage noe de hadde prøvd mange ganger før – da vet jeg at oppskriften har gjort jobben sin. Det er det som gjør oppskriftsskriving til mer enn bare instruksjoner; det blir til en form for omsorgsgiving på avstand.